質量管理 QC 七大工具是什么

QC七大工具如下：

1、檢查表。又稱調(diào)查表，統(tǒng)計分析表等。檢查表是QC七大手法中最簡單也是使用得最多的手法。

2、層別法。為區(qū)分所收集數(shù)據(jù)中各種不同的特性特征對結果產(chǎn)生的影響，以個別特征加以分類統(tǒng)計，將雜亂無章的數(shù)據(jù)或信息歸納為有意義的類別，此類統(tǒng)計方法稱為層別法。

3、柏拉圖。又稱為排列圖，由此圖的發(fā)明者19世紀意大利經(jīng)濟學家柏拉圖的名字而得名。柏拉圖最早用排列圖分析社會財富分布的狀況。

4、因果圖。指的是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法，現(xiàn)代工商管理教育將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等幾類。

5、散布圖。是用來表示一組成對的數(shù)據(jù)之間是否有相關性的一種圖表。這種成對的數(shù)據(jù)或許是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的關系。

6、直方圖。又稱質量分布圖。是一種統(tǒng)計報告圖，由一系列高度不等的縱向條紋或線段表示數(shù)據(jù)分布的情況。

7、管制圖。指用來判斷流程是否穩(wěn)定，有無機會或特殊變異原因的統(tǒng)計分析管理工具，主要是藉由實際品質特性與根據(jù)過去經(jīng)驗的管制界限來作比較。