即向重點(diǎn)零售客戶銷售產(chǎn)品。

重點(diǎn)零售客戶一般簡(jiǎn)稱KA，是英文Key Accountant的縮寫。隨著商業(yè)的發(fā)展，大型零售客戶（包括國(guó)際國(guó)內(nèi)大型連鎖零售客戶）在快速消費(fèi)品以及保健食品、日化用品等行業(yè)占有的市場(chǎng)銷售份額巨大，以至于任何一個(gè)從事本行業(yè)的制造商都不得不規(guī)劃大量的資源去支持和管理這些零售客戶的銷售，以在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)，獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。