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太平人壽立保通系統(tǒng)是什么
立保通”是太平人壽推出的“客戶(hù)體驗(yàn)式服務(wù)平臺(tái)”中的一項(xiàng)功能。該服務(wù)平臺(tái)全面上線(xiàn)后,客戶(hù)還可在無(wú)紙化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)保費(fèi)交納、理賠或給付兌現(xiàn)、保單貸款等。
太平人壽立保通項(xiàng)目,正是立足于對(duì)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域進(jìn)行的重大革新,電子化在線(xiàn)投保流程大幅度提升客戶(hù)投保的便捷程度。
太平人壽立保通通過(guò)建立統(tǒng)一的中間業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從客戶(hù)信息錄入,到即時(shí)審核、即時(shí)交費(fèi)、即時(shí)承保的一體化電子投保流程。借助該系統(tǒng),太平人壽保險(xiǎn)代理人上門(mén)為客戶(hù)提供保險(xiǎn)服務(wù)時(shí),不會(huì)再帶著一疊厚厚的紙質(zhì)文本,而是代之以筆記本電腦、手機(jī)等移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備,客戶(hù)也不再需要手工填寫(xiě)紙質(zhì)投保單,僅需通過(guò)錄入個(gè)人信息、短信互動(dòng)等簡(jiǎn)單操作,即可完成投保過(guò)程。承保效率大大提高,投保流程大幅縮短。
據(jù)悉,太平人壽早在其2001年國(guó)內(nèi)復(fù)業(yè)之初,即創(chuàng)新性地推行了全國(guó)集中運(yùn)營(yíng)模式,而此次推出“立保通”系統(tǒng),則是該公司復(fù)業(yè)十年后,在運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域的又一次革新,較其他公司同類(lèi)系統(tǒng)更為領(lǐng)先、便捷。據(jù)介紹,“立保通”電子投保系統(tǒng)是太平人壽近期重磅推出的一項(xiàng)全方位立體式綜合服務(wù)方案——“客戶(hù)體驗(yàn)式服務(wù)平臺(tái)”中的一項(xiàng)功能。
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