網優(yōu)的工作流程包括五個方面：

1.系統性能收集。

2.數據分析及處理。

3.制定網絡優(yōu)化方案。

4.系統調整。

5.重新制定網絡優(yōu)化目標。

在網絡優(yōu)化時首先要通過OMC-R采集系統信息，還可通過用戶申告、日常CQT測試和DT測試等信息完善問題的采集，了解用戶對網絡的意見及當前網絡存在的缺陷，并對網絡進行測試，收集網絡運行的數據；然后對收集的數據進行分析及處理，找出問題發(fā)生的根源；根據數據分析處理的結果制定網絡優(yōu)化方案，并對網絡進行系統調整。調整后再對系統進行信息收集，確定新的優(yōu)化目標，周而復始直到問題解決，使網絡進一步完善。

通俗闡述：

大家都使用手機，打電話的時候經常會出現斷線、無信號、有雜音甚至串線等通話質量問題。這些問題就是無線網絡運行中的質量問題，嚴重的會影響到用戶的使用信心。咱們經常會講，哪個運營商的資費便宜，哪個運營商的信號好，這個信號好，其實就是無線網絡運行的質量問題，也是消費者選擇運營商的重要條件之一，各大運營商為了提升網絡通話質量，就需要不停提高和維護無線網絡，這樣就產生了網優(yōu)工程師，無線網絡優(yōu)化工程師。其實就像商品，質量不好了用的人就少，無線質量的維護需要先找到產生問題的原因，比如有障礙物、設備運行問題、天線問題等，然后再加以解決，這就是網優(yōu)工程師的工作。