什么是情商

情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其包括導(dǎo)商（LQ）等?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。

情商（Emotional Intelligence，簡稱EQ）是指個體在情緒識別、情緒管理、人際交往、自我調(diào)節(jié)和情緒應(yīng)對等方面的能力。它涵蓋了個體對自己情緒和他人情緒的認知、理解和運用，以及情緒對個體行為和決策的影響。

情商由美國心理學(xué)家丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）于1995年提出，并引起了廣泛的關(guān)注和研究。情商包括以下幾個方面：

1. 情緒識別：識別和理解自己和他人的情緒，包括情緒的種類、強度和表達方式。

2. 情緒管理：有效管理自己的情緒，包括情緒的調(diào)節(jié)、情緒表達和應(yīng)對策略的選擇，以實現(xiàn)積極的情緒狀態(tài)和情緒的自我控制。

3. 自我意識：了解自己的情緒、價值觀、需要和動機，以及對自己情緒的反應(yīng)和影響。

4. 社交意識：觀察和理解他人的情緒、需求和動機，培養(yǎng)共情能力，以建立積極的人際關(guān)系。

5. 關(guān)系管理：有效地與他人進行溝通、合作和解決沖突，建立良好的人際關(guān)系，包括領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力。

情商在個人和社交發(fā)展中扮演重要的角色。它不僅關(guān)系到個體的心理健康和幸福感，還與工作表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系質(zhì)量、情緒調(diào)節(jié)和應(yīng)對壓力等方面密切相關(guān)。

需要指出的是，情商是可以發(fā)展和提高的，通過培養(yǎng)情緒智慧和增強情緒技能，個體可以提升自己的情商水平，更好地理解和管理情緒，以及與他人建立良好的關(guān)系。

人在情緒方面的能力

情商是指人在情緒方面的能力，包括自我覺察、自我控制、自我激勵、共情和人際關(guān)系這五個方面能力組成。情商是一種自我情緒控制能力的指數(shù)，屬于發(fā)展心理學(xué)范疇。情商也就是人們說的EQ，是衡量一個人的處世、處事的能力1。