1、察言觀色尋找共同點(diǎn)。一個(gè)人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛好等都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)。只要多觀察， 就會(huì)發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。

2、以話試探尋找共同點(diǎn)。比如老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友、同行、同樣的愛好等都是雙方共同的拉近的最好的紐帶。

3、善于通過其他渠道。比如聽人介紹等方式發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。

對(duì)自己的產(chǎn)品多熟悉一點(diǎn)，充分熟悉自己的產(chǎn)品， 才能應(yīng)對(duì)自如。試想如果對(duì)自己的產(chǎn)品都不熟悉也沒有信心，你怎能把產(chǎn)品銷售出去呢?不光要熟悉自己的產(chǎn)品，同類產(chǎn)品、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品都要熟悉， 這樣才能更好的為顧客服務(wù)， 贏得顧客的信賴。