預(yù)約單一般是可以提前送達(dá)的。如果配送的訂單是及時單，那么騎手提前送達(dá)是正常操作，不存在扣罰和獎勵的問題。如果騎手配送的訂單是預(yù)訂單，那么騎手提前送達(dá)也是可以的，只是不能點送達(dá)而已。如果預(yù)訂單提前點了送達(dá)，那么是會扣罰的，因為這是預(yù)訂單早達(dá)，跟超時的一個概念。

專送騎手，團(tuán)隊，預(yù)訂單，前8分后8分，這個時間內(nèi)點擊，屬于合格，預(yù)訂單提前點擊送達(dá)，沒有配送費。

眾包騎手，預(yù)訂單，前15分后8分，按照比例扣款!點擊送達(dá)時候，騎手定位，和顧客地址，不能超出一定距離，否則，也有可能判定提前點送達(dá)具體罰款規(guī)則，各地加盟商可能不一樣。

外賣預(yù)約單：

外賣預(yù)約單就是將收貨時間指定為某個時間點，在時間點以內(nèi)送達(dá)可以正常收貨，超出時間就會取消訂單。

外賣訂單已付款，但是美團(tuán)顯示未付款-出現(xiàn)此問題可能是銀行/支付寶/微信等支付平臺沒有將支付數(shù)據(jù)及時的傳送給平臺，用戶們不用擔(dān)心，刷新頁面即可查看到相關(guān)付款信息。如果半小時以后仍顯示“未付款”，請主動聯(lián)系銀行/支付寶/微信客服，獲取您扣款的交易號，然后致電服進(jìn)行協(xié)助解決處理。