1、[取回密碼]先點擊取回密碼。

2、[界面]點擊找回密碼跳轉到此界面。按照圖中操作輸入QQ賬號和驗證碼。

3、【賬號投訴】如果出現以下情況，點擊賬號投訴。

4、【填寫賬號】看清楚投訴描述，輸入賬號驗證碼，確認。

5、【投訴基本信息】投訴基本信息姓名地址身份證號碼手機號碼。

6、【投訴結果接收方式】接收結果QQ號密碼郵箱。

7、【申訴驗證碼】輸入申訴的驗證碼，在郵箱里。

8、【賬號基本信息】用過的密碼，QQ登錄位置，下一步。

9、【秘密保護】設置密碼前，不需要輸入。有一個設置輸入。輸入您以前的QQ好友的QQ號碼，以幫助您找回該號碼。

10、【投訴清單回執(zhí)碼】完成以上操作后，無論投訴成功與否，都會有郵件發(fā)送到郵箱。