怎么能用數(shù)字說話
用數(shù)字說話就是用數(shù)據(jù)說話。我們在平時的報告或總結(jié)中必須學(xué)會用數(shù)據(jù)來說話。所謂用數(shù)據(jù)說話,就是在管理過程中使用諸如:合格率,增長率,百分比,同比,利潤率,完成率,銷售額等等數(shù)學(xué)詞語。比如說我們用數(shù)據(jù)來表述上面的那位質(zhì)量部經(jīng)理的發(fā)言:本月質(zhì)量合格率是84.7%,比上月提高了5.3%;本月質(zhì)量事故2起,比上月下降了30%;客戶對我們的滿意度為84%,比上月提升了3%……...
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