1、重新插卡，如果etc設(shè)備只要一插卡就顯示插卡錯(cuò)誤，考慮是由于etc卡沒(méi)有插好造成的。建議重新把etc卡***，然后再去插一次。

2、更換etc設(shè)備，當(dāng)etc設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，就會(huì)導(dǎo)致etc一插卡就顯示讀卡車主，有必要的情況下更換全新的etc設(shè)備。

3、更換地方嘗試，當(dāng)設(shè)備受到磁場(chǎng)干擾的情況下，就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備一插卡顯示讀卡錯(cuò)誤，對(duì)于這種情況，可以更換一個(gè)地方再去嘗試下。

4、激活etc設(shè)備，如果etc設(shè)備沒(méi)有激活的情況下，就無(wú)法成功讀取到車輛具體的信息，以及etc卡內(nèi)的余額，導(dǎo)致一插卡后就顯示讀卡錯(cuò)誤，只需要及時(shí)激活etc設(shè)備即可。

ETC使用注意事項(xiàng)

正常狀態(tài)

● 顯示：記賬卡/卡內(nèi)余額→正常

將ETC卡插入OBU中，聽(tīng)到“嘀”聲后，顯示屏顯示“記賬卡”或者“余額”字樣，說(shuō)明OBU與ETC卡均正常，可以正常通行高速公路。

但如果ETC卡插入電子標(biāo)簽中未顯示上述字樣，則說(shuō)明電子標(biāo)簽出現(xiàn)異常。

異常狀態(tài)

異常狀態(tài)可分為幾種：

● 顯示：標(biāo)簽已拆卸/失效

原因：ETC電子標(biāo)簽具有防拆卸功能，松動(dòng)或脫落都會(huì)導(dǎo)致標(biāo)簽失效。

日常要及時(shí)檢查標(biāo)簽是否粘合牢固，如果發(fā)現(xiàn)背膠失去粘性，請(qǐng)及時(shí)更換，以免影響正常通行。

解決辦法：激活，激活，激活。

若你的ETC設(shè)備尚未激活，顯示屏提示“標(biāo)簽失效”“非法拆卸”是正常的。只需按照說(shuō)明書(shū)的激活教程進(jìn)行激活即可；但如果你的ETC已經(jīng)激活了，還顯示“標(biāo)簽失效”“非法拆卸”，也需要進(jìn)行二次激活。

● 顯示：讀卡出錯(cuò)/卡錯(cuò)誤/卡失效

原因：顯示“讀卡出錯(cuò)”大概有兩種可能性：

1）ETC插卡錯(cuò)誤

2）卡片或電子標(biāo)簽故障

解決辦法：注意將ETC卡帶芯片的一面插入標(biāo)簽內(nèi)，如無(wú)法恢復(fù)正常顯示，可以連續(xù)拔插卡片兩到三次，如果依然顯示讀卡錯(cuò)誤，則表示卡片或電子標(biāo)簽出現(xiàn)故障。

用戶可以駕車前往ETC網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查或更換設(shè)備。

● 顯示：卡過(guò)期

顯示“卡過(guò)期”，可能是由以下2個(gè)原因?qū)е拢?/p>

1、記賬卡未激活

ETC卡片沒(méi)有激活，用戶無(wú)法正常通行高速公路，需要攜帶***、行車證、ETC卡前往ETC自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)或辦理開(kāi)戶的銀行激活。

2、ETC卡已過(guò)有效期

卡片確定已經(jīng)激活，仍然無(wú)法順利抬桿進(jìn)入，可能是由于站口系統(tǒng)不穩(wěn)定導(dǎo)致，可以更換入口重新進(jìn)入。通常ETC卡使用年限為10年，如果卡片臨近有效期，請(qǐng)及時(shí)更換新卡。

● 無(wú)任何字樣顯示

正常插卡后，電子標(biāo)簽無(wú)任何字樣顯示，通常表示設(shè)備電量不足，可以將車輛駛出停車場(chǎng)，太陽(yáng)能充電。

如果充電后仍然無(wú)法正常讀卡，則有可能表示標(biāo)簽設(shè)備出現(xiàn)故障，建議及時(shí)前往網(wǎng)點(diǎn)更換，以免影響日常通行。

若ETC卡出現(xiàn)異常，可能導(dǎo)致出站時(shí)不抬杠，建議走人工通道。

* 此外，ETC不抬桿，還有其它幾大原因：

① 車速過(guò)快設(shè)備無(wú)法感應(yīng)

車速過(guò)快，會(huì)導(dǎo)致車道無(wú)法成功讀取車輛電子標(biāo)簽信息。車輛通行ETC車道時(shí)，請(qǐng)控制車速低于速度20公里/小時(shí)。

② 車輛玻璃膜影響信號(hào)

前擋風(fēng)玻璃上的玻璃膜，因?yàn)椴馁|(zhì)原因或貼膜太厚有可能導(dǎo)致ETC信號(hào)讀取受影響，所以挑選玻璃膜的時(shí)候要注意。

③ 車距離太近

跟車距離太近，容易發(fā)生蹭刷ETC的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生讀錯(cuò)卡的誤交易。所以大家在通過(guò)ETC車道時(shí)要保持安全車距。

④ 車道系統(tǒng)故障

若是ETC車道發(fā)生故障，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指示，轉(zhuǎn)行到人工混合車道正常通行。

⑤ 入口未走ETC車道

如果進(jìn)入高速時(shí)不是使用ETC卡，而離開(kāi)高速時(shí)想走ETC車道，這種情況是不可以的，只能從人工混合車道通行。

⑥ 提示“黑名單/支付卡”

通常是因?yàn)橛囝~不足未扣到費(fèi)導(dǎo)致。及時(shí)充值，短時(shí)間距離內(nèi)的黑名單會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)解除；黑名單存在時(shí)間距離比較久，需去發(fā)行方柜臺(tái)進(jìn)行處理。