要清楚是不是來電有一定的延遲，如果不是可進(jìn)行如下操作：

1、點(diǎn)擊手機(jī)頁面上的微信。

2、點(diǎn)擊右下角的“我”。

3、點(diǎn)擊進(jìn)入“支付”。

4、接著點(diǎn)擊“錢包”。

5、再點(diǎn)擊“賬單”。

6、在賬單里查看是否有交電費(fèi)的賬單，沒有可能是網(wǎng)絡(luò)問題沒有交費(fèi)成功，重新交一次，有交電費(fèi)的賬單可以聯(lián)系客服來解決。

為什么交了電費(fèi)怎么還沒電？

1、我們的電表箱上面有一個(gè)白色的按鈕，遇到這種情況，長(zhǎng)按那個(gè)按鈕，按個(gè)三秒以上松開就可以了。

2、如果交了電費(fèi)還是沒有電的話，可能是電表或者是線路出現(xiàn)了問題，比如說電表的讀數(shù)出現(xiàn)了異常，或者是電卡缺磁沒有磁，這個(gè)時(shí)候我們可以攜帶自己的電卡以及相關(guān)的證件前往電力公司，查明一下原因。

3、也有可能是家中的線路出現(xiàn)了問題，可能是主線路的保險(xiǎn)絲燒壞了，可以找一下電工到自己家中檢查一下線路有沒有被燒斷，如果被燒斷了，請(qǐng)電工及時(shí)幫助維修。