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裝修之痛《一起來砸掉武漢米亞的水貨浴缸》后續(xù):
上期欄目刊登了張先生買浴缸的煩惱,在周刊送印之后,張先生就給記者打來電話,雖然存在私單買賣的現(xiàn)象,但是賣場(chǎng)居然之家還是實(shí)現(xiàn)了先行賠付的承諾,同樣是商家,居然之家把消費(fèi)者的利益放在第一位,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作法值得我們稱道。而米亞卻一直未與張先生聯(lián)系,作為事件的主要當(dāng)事人,采取回避的態(tài)度處理***是很不明智的,誰把消費(fèi)者的利益當(dāng)回事,誰就能把握主動(dòng),贏得民心,那種只顧眼前利益的作法只會(huì)讓自己與市場(chǎng)越離越遠(yuǎn)。
遭遇劣質(zhì)“家裝工作室”,很苦很累很受傷
講述人:漠漠(網(wǎng)名)
年齡:29歲
談話地點(diǎn):徐東好美家
裝修時(shí)間:2008年初
所在樓盤:麗華苑
漠漠其實(shí)是個(gè)很開朗很熱心的人,在小區(qū)QQ群里是大家很熟悉的朋友,平日里和大家一起參加各類團(tuán)購并且經(jīng)常帶回一些品牌團(tuán)購優(yōu)惠信息并也能幫一些街坊訂購一些實(shí)惠的建材,比如地板等。
談到裝修過程,漠漠一臉的痛苦表情,“我不知道那段時(shí)間怎么過來的,就因?yàn)檫@個(gè)劣質(zhì)的裝修隊(duì),劣質(zhì)的裝修工程,麻煩不說,害的我和我老公差點(diǎn)鬧離婚了”。
我們屬于那種急需等房住的人,之前我們的房租是500元/月,我和老公的想法是一拿到鑰匙就裝修,裝好了就搬進(jìn)去,結(jié)束租賃房屋的苦悶生活。
因此,從到售樓部辦理交房手續(xù)到拿到鑰匙和敲定裝修隊(duì)以及正式開工,我和勞工僅僅用了一個(gè)星期——2007年12月30日,售樓部排隊(duì)辦手續(xù);2007年12月31日,一大早,和老公寒風(fēng)中趕到小區(qū)拿到了鑰匙;2008年1月1日正式約師傅上門量房談方案;2日看工地,3日交定金;4號(hào)準(zhǔn)備,5日開工。
都怪我們下水太早了!太急了!沒有用足夠的時(shí)間去認(rèn)清草臺(tái)班子的嘴臉!
那家草臺(tái)名字叫做“峰新家裝工作室”,包工頭姓嚴(yán),原籍孝感,姑且叫做嚴(yán)某吧。6月18號(hào)還看見他在億房網(wǎng)內(nèi)混貼,不知道還在不。
低價(jià)陷阱引人上當(dāng)
我是在億房網(wǎng)裝修論壇里遭遇上它的。我得承認(rèn)我是被它報(bào)價(jià)吸引了的?!敖?jīng)濟(jì)型100平方米清包7000元起,實(shí)用型100平方米半包12000起,精品時(shí)尚簡約型100平方米全包3萬,豪華型精裝100平方米全包5萬……”多么讓人心動(dòng)的價(jià)格,尤其對(duì)于我們這種米米不多的人而言,這簡直如同沙堆里撿到了珍珠、破銅爛鐵堆了找到金子一樣,雖然我有點(diǎn)懷疑,但是還是加了那個(gè)人的QQ,并且把我家的戶型圖以及裝修要求講了后很小心詢問其報(bào)價(jià)真實(shí)性。結(jié)果嚴(yán)某很肯定加確定告訴我,說報(bào)價(jià)是真的,說我家的房子裝修預(yù)算半包大概在12000左右,當(dāng)時(shí)我們不相信,因?yàn)榫臀覀兊囊笳?guī)裝飾公司一般都在2萬以上,怎么可能這么便宜呢,莫非算錯(cuò)了。所以約定讓他現(xiàn)場(chǎng)量房再談。等到來了現(xiàn)場(chǎng)后,他量了下房記了幾個(gè)數(shù)據(jù)算了一下,跟我們說,“你家房子不大,我估計(jì)半包預(yù)算不會(huì)超過19000,之前我沒有算油漆”。雖然報(bào)價(jià)比第一次高了許多,但是我們反而覺得塌實(shí)了點(diǎn),于是就決定還是先看看他們的工地再說。
第二天,我在同事陪同下參觀了峰新在后湖百勝春天的樣板房,由于一時(shí)之間也看不出什么毛病最后終于答應(yīng)給他們裝了。我們的房子建面81平方,實(shí)際面積不過60多點(diǎn)。我們談好的價(jià)格是19000元,半包,約好了用金漢木芯板、二廠電線、秋葉原弱電、飛雕開關(guān)、
華潤木器漆、多樂士墻面漆等裝修材料。表面上好象也沒有問題,但是簽合同的時(shí)候問題又來了。他告訴我說,“我仔細(xì)算了下,你們用的都是好材料,還打這么多柜子,要22000才行”?我和老公盡管很生氣,但是還是和他商量并減掉了次臥的書柜和書桌以及開關(guān)和移門,最后還是19000半包。于是我們交了500塊前定金。第三天,他來我們房子時(shí)跟我們說我,你們小區(qū)有沙霸,要加200塊運(yùn)費(fèi)。我和老公拒絕了,于是他又說我們合同里少算了兩根包管,到時(shí)候包管子要另收錢。我們當(dāng)時(shí)很氣憤,幾乎不想讓他做了。但是他又說,會(huì)好好做我家的工地,所以我就算了。
在此之前我們也咨詢了幾家公司,因?yàn)槲覀兊姆孔用娣e不大,我們感覺找大裝飾公司費(fèi)用太高,小裝飾公司費(fèi)用不便宜不說也不見得好很多,所以決定象鄰居那樣找個(gè)好點(diǎn)的施工隊(duì),找個(gè)網(wǎng)絡(luò)工作室算了,好歹億房網(wǎng)上混的,裝不好不是壞了名聲。再說我們也不想再費(fèi)時(shí)間去找裝飾公司談方案了。峰新一直承諾說一定把我家裝成樣板房,一定會(huì)做好的。
但是后來的事實(shí)告訴我們,不是所有網(wǎng)上施工隊(duì)都是合格品。越是怕麻煩越有麻煩。
偷工減料 禍害致命
轉(zhuǎn)播到騰訊微博
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由于我和老公都要上班,工地上不是每天都去,所以后來問題很多,偷工減料造成后果尤其嚴(yán)重,比如布線的時(shí)候沒有布獨(dú)立網(wǎng)線,弱電只有電話線并且狡辯說電話線也可以當(dāng)網(wǎng)線用。衣柜里不做褲架、泥工師傅墻磚鋪不平,勾縫不均勻等,最嚴(yán)重最致命的問題是廚房衛(wèi)生間防水不做好,最后導(dǎo)致廚房衛(wèi)生間嚴(yán)重漏水。
我家水電基本都是嚴(yán)某自己走的,但是最后出問題的都是他自己負(fù)責(zé)的那塊。08年元月大暴雪的惡劣天氣,氣溫比較低,年前我本來只想走下水電,打幾個(gè)柜子,但是嚴(yán)某非要說鋪磚也沒有問題,基本到年前就把我家所有磚都鋪完了。
我家動(dòng)工前廚房衛(wèi)生間都沒有試水,當(dāng)時(shí)問嚴(yán)某,他說走了水管后鋪磚前再試水,但是結(jié)果廚房完全沒有試水,衛(wèi)生間沒有按照要求試水后他們就匆忙把磚貼了。當(dāng)時(shí)我還在網(wǎng)上問他為什么不試水就貼磚,他還責(zé)怪我不該,“你家做完防水都試水了,試完了才貼的磚,你又不搞個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng),我總不能讓工人等到你們?nèi)觯僬f先裝水的時(shí)候都試過一次的,開發(fā)商做的防水都不漏水,你要是不相信,做完后再試下,如果有漏水現(xiàn)象我包了撒,請(qǐng)好心好了”。其實(shí)他都是騙人的,廚房根本沒有試水也沒有做防水。最后,當(dāng)?shù)葟N房櫥柜、衛(wèi)生間馬桶等都安裝好后完工一試水,樓下象是水簾洞。
那時(shí)候已經(jīng)是3月25號(hào),他已經(jīng)超過完工合同約定一個(gè)星期了。而我的房租也要到期了。雖然我們很著急,但是沒有辦法——我家廚房衛(wèi)生間就要砸掉重新做了。
最要命的是峰新補(bǔ)漏了一個(gè)月,4月底第三次試水,樓下衛(wèi)生間還是漏水了……樓下的房東再也忍不住上來找我們扯皮了……
我的天!我和老公都快要瘋掉了。那段時(shí)間為了房子漏水,我和老公整天煩惱并且爭執(zhí)不休。他怪我找了這個(gè)水貨施工隊(duì),我怪他監(jiān)管不力,弄的我們很沒有心情,心里那個(gè)苦悶啊,是難以表達(dá)的!
最后,嚴(yán)某他們干脆撂了擔(dān)子不干了,人也不來了,打電話問嚴(yán)某,他說讓我們自己看著辦。無奈之下,我們只能另外找人補(bǔ)漏了。后來的人其實(shí)只花了20天就把衛(wèi)生間修好了。
現(xiàn)在雖然我已經(jīng)搬家了,但是裝修漏水返工那段時(shí)間真是不堪回首,感覺非常非常受傷!
回想這段裝修經(jīng)歷,漠漠現(xiàn)在又笑了。她說她和老公都是很友善的人,她們很尊重工人,當(dāng)時(shí)開工的時(shí)候請(qǐng)他們吃飯了,并且買了一箱純凈水放在家里給他們喝,給煙抽……
如果不是因?yàn)槁┧绻皇鞘潞笏麄儾环e極處理,漠漠也不會(huì)站出來。讓漠漠氣憤的是,他們一直沒有認(rèn)為是自己的錯(cuò),也沒有道歉過,而且態(tài)度很不好,每次約好了時(shí)間來家里補(bǔ)防水都不按時(shí)來。一直到現(xiàn)在找嚴(yán)某,電話不接,QQ留言也不回復(fù)。
最后,漠漠說,我想通過居周刊,告訴裝修的野豬們,選擇裝修隊(duì)伍一定要慎重,便宜的背后是陷阱,并奉勸嚴(yán)某,做人還是塌實(shí)點(diǎn)好,不要再禍害人了。