（一）實(shí)木地板

訂購時間建議:地板是裝修后期的產(chǎn)品,網(wǎng)友可在瓷磚貼完之后,鋪地板前1個月對想購買的地板進(jìn)行一個看樣和咨詢,先下一個模糊訂單,在鋪裝地板前與商家聯(lián)系確認(rèn)數(shù)量以及顏色.確認(rèn)好產(chǎn)品信息后,請?zhí)崆?-7天與商家團(tuán)購負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話預(yù)約送貨時間和地點(diǎn).

訂購流程：

1 、需先到網(wǎng)站指定展廳或供應(yīng)商的專賣店看樣

3 、供應(yīng)商在收到訂單后聯(lián)系客戶，核對訂單中產(chǎn)品的型號，規(guī)格，數(shù)量，價格等。并約定送貨時間和地點(diǎn)

4 、供應(yīng)商按照約定的時間送貨上門，客戶在測量并簽定銷售合同后付清全款。

配送支付:

市區(qū)至外環(huán)線內(nèi)免費(fèi)送貨

服務(wù)條款:

1 、網(wǎng)友如需要商家負(fù)責(zé)安裝則商家提供免費(fèi)搬樓服務(wù)，如不需要商家安裝，則送貨到貨車無法進(jìn)入的地方。如網(wǎng)友在商家處購買龍骨，商家提供1樓至6樓免費(fèi)搬龍骨服務(wù)，6樓以上需鋸斷龍骨后免費(fèi)搬樓（提示：鋸斷龍骨對鋪裝無任何影響。）

2 、商家實(shí)行所有產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)保一年，終身維修。（保質(zhì)期內(nèi)為產(chǎn)品質(zhì)量問題商家不收取任何費(fèi)用，非產(chǎn)品質(zhì)量問題只收取材料費(fèi)和人工費(fèi)。保質(zhì)期后需收取材料費(fèi)和人工費(fèi)）。

3 、未上門送貨安裝的情況下，可以無條件退訂金；

4 、團(tuán)購價格僅限團(tuán)購會當(dāng)天訂購并付100元定金或用U卡訂購！定金有效期為三個月，過期不退定金。

5 、商家提供免費(fèi)退補(bǔ)貨服務(wù)一次，提供免費(fèi)上門保養(yǎng)地板一次。

6 、退貨時，地板如有損壞影響商家第二次銷售的不予以退貨；退貨中拆包地板不滿一箱按購買價7折退貨。

7 、以上條款只針對本地區(qū)網(wǎng)友。

注意事項(xiàng):

1 、實(shí)木地板因是天然木材所制成，實(shí)木地板的色差、結(jié)巴、蟲眼、開裂等現(xiàn)象在國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)允許范圍內(nèi)為正?，F(xiàn)象。

2 、為避免鋪裝后的色差差異過大，請網(wǎng)友要求商家先進(jìn)行預(yù)鋪，商家在網(wǎng)友簽字確認(rèn)后再進(jìn)行實(shí)鋪。

3、地板有響聲、地板起拱非人為因素，誰安裝、誰負(fù)責(zé)。

(二)復(fù)合地板

訂購時間建議:油漆結(jié)束后，可以進(jìn)行地板的安裝。

訂購流程

1 、需先到網(wǎng)站指定展廳或供應(yīng)商的專賣店看樣

2 、供應(yīng)商在收到訂單后聯(lián)系客戶，核對訂單中產(chǎn)品的型號，規(guī)格，數(shù)量，價格等。并約定送貨時間和地點(diǎn)

3 、供應(yīng)商按照約定的時間送貨上門，客戶在驗(yàn)收并按銷售合同付清全款

配送支付:

蘇州市區(qū)內(nèi)20平方以上免費(fèi)送貨.，不滿20平方米，均在以上范圍內(nèi)加收50元運(yùn)費(fèi)

凡用到樓梯扣/大直角，收取安裝費(fèi)15元/組（0.9米）；凡用到樓梯角線、收取安裝費(fèi)15元/米。安裝樓梯踏步，收取15元/步的費(fèi)用，先安裝后收費(fèi)。

服務(wù)條款:

1 、免費(fèi)搬樓。

2 、公司實(shí)行所有產(chǎn)品免費(fèi)保修1年并實(shí)行終身維修制。

3 、免費(fèi)提供補(bǔ)貨一次，補(bǔ)貨在3天內(nèi)送到。包退貨。

4 、投訴問題一個工作日內(nèi)給予回復(fù)，10天內(nèi)解決問題。

5 、以上條款只針對本地網(wǎng)友。

注意事項(xiàng):

1 、下定單之前，請到看樣地點(diǎn)看樣，確認(rèn)地板材質(zhì)、規(guī)格、色號、數(shù)量。

2 、貨物送達(dá)后，請會員當(dāng)場驗(yàn)收并簽字，如對產(chǎn)品有異議請當(dāng)面提出。

3 、不要在專賣店內(nèi)透露我們的團(tuán)購價格，否則將會對團(tuán)購活動造成不必要的影響。

4 、退貨基本原則：散片不能損壞地板表面，不能有安裝過的痕跡，不影響第二次銷售，整包需查驗(yàn)后才能退貨。退貨產(chǎn)品退到指定地點(diǎn)。

5、凡用到樓梯扣/大直角，收取安裝費(fèi)15元/組（ 0.9米）；凡用到樓梯角線、收取安裝費(fèi)15元/米，安裝樓梯踏步，收取15元/步的費(fèi)用。