蘋果官網(wǎng)下單后，若訂單狀態(tài)為正在處理產(chǎn)品，訂單成功取消后蘋果公司將在5個工作日內(nèi)把錢款退回原支付渠道。速度快2小時內(nèi)到賬，但遇特殊情況將會耗時數(shù)日，若超過5日錢款依未退回，則可撥打蘋果客服電話進行咨詢，一般都會妥善處理。另外，蘋果訂單中產(chǎn)品若已發(fā)貨，則需先將產(chǎn)品退回，對方驗收無誤后才會進入退款流程。

蘋果官網(wǎng)購買產(chǎn)品的優(yōu)勢

1、貨源品質(zhì)

蘋果官網(wǎng)是蘋果公司的指定購買網(wǎng)站，所以相對于其他渠道如電商、線下，蘋果官網(wǎng)所購買的iPhone、iPad、macbook等產(chǎn)品，質(zhì)量上都是最有保障的，不僅能夠杜絕假貨的存在，也能避免遇到購入二手機、配件故障等問題。

2、教育優(yōu)惠

除了貨源品質(zhì)更有保障以外，蘋果還會針對學生及老師推出一系列的教育優(yōu)惠。如果你還在上學，或職業(yè)為人民教師的話，在蘋果官網(wǎng)購買相關產(chǎn)品是可以享受教育優(yōu)惠的，iPad或macbook購買下來會非常劃算，與此同時，不少教育優(yōu)惠還會贈送耳機或其他配件。

3、分期免息

教育優(yōu)惠是蘋果官網(wǎng)推出的主要優(yōu)惠政策，而另一個非常優(yōu)惠的地方便是在官網(wǎng)購買蘋果產(chǎn)品是可以免息分期的，使用招商銀行、工商銀行、建設銀行信用卡以及花唄，都可以享受免息分期優(yōu)惠，對于預算不充足的人群，這無疑是減輕經(jīng)濟壓力的好方法。

4、以舊換新

另外，蘋果官方還支持以舊換新。舊手機回收可以抵消一部分費用，購買新款產(chǎn)品更劃算。