尊敬的用戶，您好惠普官方網(wǎng)站驅(qū)動下載地址驅(qū)動下載方法掃描方法：方法1開始——所有程序——windows傳真和掃描——新掃描方法2開始——所有程序——HP 文件夾——M1005——hp scan如果報(bào)錯請您嘗試一下檢查方向1.測能否正常復(fù)印2.U*** 連接，首先打開電腦設(shè)備管理器，檢查是否有圖像設(shè)備端口，如果沒有請檢查是否有嘆號或者問號的關(guān)于這款機(jī)器的端口，如果有，請?jiān)诙丝谏嫌益I選擇更新驅(qū)動程序，更新成功之后如果沒有問題，在設(shè)備管理器中的圖像設(shè)備中會出現(xiàn)一個掃描端口網(wǎng)絡(luò)連接，同樣打開設(shè)備管理器檢查是否掃描端口，如果沒有請您重新安裝驅(qū)動3.然后測試掃描，如果仍然不能掃描就需要查看具體的報(bào)錯提示了！希望以上回答能幫到您，有問題可以隨時回復(fù)