一臺HP M1005多功能一體機(jī)，更換掃描頭后A4紙只能復(fù)印一半且被放大，如圖1所示(左邊復(fù)印異常，右邊復(fù)印正常)。該故障的原因是新?lián)Q的掃描頭與原機(jī)主板參數(shù)不匹配，進(jìn)入M1005第二維修菜單將掃描頭重置(Reset )即可，具體操作方法是:按一下“菜 單/確定”鍵，再同時按下“左"鍵和“菜單/確定”鍵約3s后松手，此時面板顯示如圖2所示界面;按一下“菜單/確定”鍵便可進(jìn)入第二維修菜單，找到"Re-set ScanTop，"一項(xiàng)確定即可，如圖3所示。關(guān)機(jī)后再開機(jī)，退出第二維修菜單。

部分早期M1005一體機(jī)可能在第二維修菜單中找不到“Reset ScanTop"一項(xiàng)，此時可以到惠普官網(wǎng)下載名為“HPM1005_Series_FW_Up-grade_20141010"升級固件，如圖4所示，將機(jī)器固件升級到20141010版便可。