新一代直播衛(wèi)星（四代機(jī)）戶戶通設(shè)備在安裝、使用過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“E140無(wú)位置信息”問(wèn)題，其主要原因包括以下幾點(diǎn)：
1、天線面有遮擋
2、高頻頭損壞
3、北斗接收模塊異常或設(shè)備異常
4、饋線質(zhì)量差
5、F頭接觸不良
針對(duì)“天線面有遮擋”問(wèn)題，請(qǐng)去除天線面遮擋物。
針對(duì)“高頻頭損壞”問(wèn)題，請(qǐng)更換北斗高頻頭。
針對(duì)“北斗接收模塊異?；蛟O(shè)備異?！眴?wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系安裝或維修人員維修。
針對(duì)“饋線質(zhì)量差”問(wèn)題，請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量過(guò)關(guān)規(guī)范的饋線。

針對(duì)“F頭接觸不良”問(wèn)題，請(qǐng)檢查F頭是否松動(dòng)。

國(guó)家廣電總局衛(wèi)星直播中心公眾號(hào)二維碼如下圖所示