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例1:不開機(jī)。分析檢修:開機(jī),測各組電壓正常,但背光不亮。連接串口工具,該機(jī)的開機(jī)打印信息如下:
ERR:000003E
C
d/g/c>
從打印信息分析,故障原因是DDR校驗(yàn)失敗。測量主芯片u2(2995D)及DDR的供電、參考電壓,無明顯異常,于是用測試工具DDR Phase_Test檢測.DDR通信狀態(tài),測試結(jié)果如圖1所示。
從測試結(jié)果看,U5、U6與主芯片之間的通信異常。檢查U5、U6的工作條件均正常,于是重點(diǎn)檢查DDR與主芯片之間的排阻和過孔,發(fā)現(xiàn)排阻RP89的阻值異常,更換RP89后開機(jī),故障排除。
提示:若打印信息中出現(xiàn)“/g/c>”,通常表明軟件程序或DDR通信異常,重點(diǎn)檢查DDR和相關(guān)過孔,其中過孔不良較常見。
例2:不開機(jī)。分析檢修:該機(jī)的開機(jī)打印信息如下:
ERR:00000022
C
d/g/c>
從打印信息看,DDR與2995D之間的數(shù)據(jù)通信校驗(yàn)失敗。檢查DDR的工作條件,發(fā)現(xiàn)供電只有0.6V。查U3( MP1495 )的使能信號正常,懷疑U3性能不良,換新后1.5V電壓正常,上屏試機(jī),故障排除。
例3:不開機(jī)。分析檢修:開機(jī),查看打印信息無顯示,于是重點(diǎn)檢查U2的工作條件,發(fā)現(xiàn)U2的多路供電均為0V。測得電源板輸出的12V、+3.3V_ STB電壓均正常。由于1.2V、1.5V等電壓受開/待機(jī)信號(POW-ER-EN)控制,測量POWEREN信號為待機(jī)低電平,代換U2無效,于是重點(diǎn)檢查開/待機(jī)控制電路,發(fā)現(xiàn)拆除電容C122后,POWER EN電壓升高,各路供電恢復(fù)正常,故障排除。
提示:若無開機(jī)打印信息,則重點(diǎn)檢查主芯片2995D的工作條件。只要2995D的工作條件正常,打印信息中會顯示“d/g/c>",即使不裝EMMC,也應(yīng)顯示該信息。
例4:不開機(jī)。分析檢修:開機(jī)無打印信息,測量2995D的各路供電,發(fā)現(xiàn)無D2V5電壓。進(jìn)一步測量,發(fā)現(xiàn)無USB 5V、D3V3輸出,+3.3V_STB正常。由于USB_ 5V受控于D3V3,于是先檢查D3V3電路。+3.3V_ STB電壓通過Q21輸出D3V3,如圖2所示。
檢查Q21的控制信號,發(fā)現(xiàn)其控制三極管Q22集電極輸出低電平(正常),按理說此時(shí)Q21的柵極也應(yīng)是低電平,但實(shí)測卻為高電平3.3V。拆下Q21測量,其柵極電壓仍為3.3V。檢查Q21外圍電路,發(fā)現(xiàn)電容C106漏電,換新后裝回Q21開機(jī),故障排除。
例5:不開機(jī)。分析檢修:開機(jī)檢查,無開機(jī)打印信息。測量各路供電,發(fā)現(xiàn)電感L104一端的電壓為0V,正常時(shí)應(yīng)為1.25V。測量該端對地阻值為40Ω,說明主芯片無短路。檢查1.25V的DC/DC轉(zhuǎn)換電路U19(AOZ1237),測量12V供電及使能信號均正常,檢查其外圍電路,發(fā)現(xiàn)電阻R144(499Ω)開路。更換R144后1.25V電壓正常,故障排除。
例6:黑屏。分析檢修:此機(jī)易出現(xiàn)黑屏、自動重啟故障。遇到這類故障需先確認(rèn)屏參及DDR通信是否正常。若正常,則先升級主程序。升級時(shí)如果指示燈一直閃爍,則說明主板硬件有故障。該機(jī)的串口升級工具如圖3所示。
連接好電腦升級,約5分鐘后升級成功,故障排除。值得一提的是,創(chuàng)維9R1X系列4K機(jī)芯彩電采用通用軟件,在配不同尺寸屏體時(shí),需修改屏參(屏參錯(cuò)誤,會導(dǎo)致一些奇怪故障)。
用串口工具修改屏參的方法如下:在電視機(jī)開機(jī)時(shí),按電腦鍵盤上的“ESC"鍵,,進(jìn)入“realtek"命令輸入狀態(tài),輸入下列命令:
env print (查看現(xiàn)有的屏參)
panel-a(列出所有的屏參)
panel-s屏參(更改屏參,在列出的屏參中,可以用右鍵復(fù)制輸入)。