如果網(wǎng)上提取租房公積金提示未查到配偶信息，可以按照如下步驟解決：1. 登錄住房公積金管理中心官網(wǎng)查詢。2. 登錄公積金托管銀行網(wǎng)銀查詢。3. 撥打12328服務(wù)熱線查詢（免費(fèi)）。通過以上三種方式如果查詢不到，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心和公積金托管銀行。