大客戶營銷

大客戶營銷，就是針對大客戶的一系列營銷組合。大客戶是相對于一般消費者而言的，一般指的是企業(yè)客戶或者渠道商，其價值相對比較大，需要一對一地進行客戶管理與營銷戰(zhàn)略實施。 大客戶又被稱為重點客戶、主要客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等。 有兩個方面的含義: 其一指客戶范圍大，客戶不僅包括普通的消費者，還包括企業(yè)的分銷商、經(jīng)銷商、批發(fā)商和代理商； 其二指客戶的價值大小，不同的客戶對企業(yè)的利潤貢獻差異很大...