聽到最多的就是安裝師傅這里不行，哪里不行。

　　這個是安裝師傅應該做的，那個應該是安裝師傅應該做的。

　　猛然一想，安裝師傅的責任邊界在哪里？

　　如果不給安裝師傅界定一個責任邊界，

　　怎么就能規(guī)定什么是安裝師傅應該做的。

　　提前預約安裝是安裝師傅應該做的，

　　安裝現場東西擺放整齊是安裝師傅應該做的，

　　小心不要把墻壁、地板劃傷是安裝師傅應該做的，

　　柜子安裝正確，連接牢固，收口處理美觀是安裝師傅應該做的，

　　拉手安裝標準、柜門調節(jié)平整是安裝師傅應該做的，

　　抽屜、移門安裝推拉順暢是安裝師傅應該做的，

　　該預留的孔位應該留出來是安裝師傅應該做的，

　　合頁上的扣子蓋上是安裝師傅應該做的，

　　柜子安裝完成，柜子里面的鋸末五金打掃出來是安裝師傅應該做的，

　　柜子安裝完成，地面產生的垃圾打掃規(guī)整是安裝師傅應該做的，

　　柜體做大了需要現場裁切，現場裁不好，

　　柜子擺放在什么位置，吊柜掛多高，

　　該留的孔位怎么留，

　　柜子與墻不平行有縫隙，對不齊，

　　柜子按圖紙安裝完成，方案又變了，

　　功能五金安裝，

　　柜子里面接燈、走線。

　　板子破損修復，

　　裝飾貼、裝飾扣、裝飾釘，裝飾條安裝，

　　砸墻、鋸窗臺沿、鋸窗套，鋸門套

　　墻上掛畫、接水管、裝水盆，裝吊燈，

　　搬貨、接貨、買五金、取東西，

　　很多無法界定的事情到底是不是安裝師傅應該做的？

　　劃定責任不是為了津津計較，

　　而是為了避免爭執(zhí)，

　　分不清責任，幫忙也成應該的。

　　責任不是沒有邊界，約定好了，全部都可以是應該的。

　　全屋定制家具安裝之所以問題多，難做好。

　　很重要的原因就是責任不清楚，

　　如果不從根本的原因上解決問題，

　　一味的要求安裝師傅，

　　自己把自己都會搞糊涂！

　　確定是簡單的開始，不確定是復雜的根源。只有把各種問題都確定下來，事情就好辦多了。