人性假設(shè)——對人的管理的基礎(chǔ)和依據(jù)

1．管理中的人性假設(shè) 管理中的人性假設(shè)，即為管理中的人性觀。它是指管理者對被管理者的需求、工作目標(biāo)、工作態(tài)度的基本估計或基本看法。

2．人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理

(1)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)及其管理 “經(jīng)濟(jì)人”又稱“唯利人”、“實利人”，認(rèn)為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟(jì)利益，由此經(jīng)濟(jì)誘因才引發(fā)了人的工作動機(jī)，即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報酬。 這是傳統(tǒng)管理對人性和人的本質(zhì)的看法，認(rèn)為采取物質(zhì)激勵就可以調(diào)動人的工作積極性，提高工作效率。

(2)“社會人”假設(shè)及其管理 “社會人”又稱“社交人”?！吧鐣恕奔僭O(shè)建立在人性是善良的基礎(chǔ)之上，人不只為經(jīng)濟(jì)利益而生存，人們工作的動機(jī)不僅在于物質(zhì)利益，更在于工作中的社會關(guān)系。

(3)“自我實現(xiàn)人”假設(shè)及其管理 “自我實現(xiàn)人”是指人都需要發(fā)揮自己的潛力，充分展示和發(fā)揮個人才能，實現(xiàn)個人理想與抱負(fù)，以及人格趨于完善的一種人性假設(shè)。這一人性假設(shè)認(rèn)為，自我實現(xiàn)是人的最高層次需要，只有使每個人都能有機(jī)會將個人才能、智慧發(fā)揮出來，才能最大限度地調(diào)動人的積極性。

(4)“復(fù)雜人”假設(shè)及其管理 “經(jīng)濟(jì)人”“社會人”及“自我實現(xiàn)人”三種人性假設(shè)，各有其合理的一面，然而并不適用于所有的人。企業(yè)管理方式需根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境和條件而隨機(jī)應(yīng)變，不存在一成不變、普遍適用的所謂最好的管理方法。