招聘網(wǎng)絡(luò)客服

1、網(wǎng)絡(luò)客服的工種：根據(jù)目前淘寶上網(wǎng)絡(luò)客服的工作分種，可以分為售前客服、售中服務(wù)、售后服務(wù)、銷售客服、中平差評客服等。 2、 工作內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)客服的工作內(nèi)容可以很廣，但是主要是引導(dǎo)客戶購物，消除客戶不滿情緒。 3、主要是通過旺旺、qq等聊天工具，在線上和買家實(shí)時(shí)交流。 4、 網(wǎng)絡(luò)客服的工作要求及薪酬待遇 工作要求：一般要求打字速度達(dá)到60字/分鐘以上，熟悉網(wǎng)店（淘寶）操作流程和交易規(guī)則...